Stiamo assumendo

Assistenza Clienti &
Agente di Chat dal Vivo

Da remoto — Italia

Orario flessibile
Retribuzione competitiva
Opportunità di crescita
Sicuro • Crittografato
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Il ruolo

Unisciti al nostro team e aiuta i clienti con un supporto eccezionale

Supporto via chat dal vivo

Supporta i clienti via chat dal vivo con risposte rapide e professionali

Email & Ticket

Gestisci richieste via email e ticket di supporto in modo efficiente

Documentazione

Registra note e aggiornamenti nel nostro sistema di ticketing/CRM

Soddisfazione del cliente

Halten Sie eine hohe Soddisfazione del cliente aufrecht und lösen Sie Probleme schnell

Requisiti

Cerchiamo persone motivate che soddisfino queste qualifiche

Solo candidati dall'Italia
18 anni o più
Connessione internet affidabile
Computer con webcam
Eccellente comunicazione scritta
Esperienza nel servizio clienti (preferita)
Approccio orientato alle soluzioni

Pronto a unirti?

Wenn Sie diese Requisiti erfüllen und begeistert sind, exzellenten Kundensupport zu bieten, freuen wir uns di Ihnen zu hören.

A
B
C
D
Unisciti a più di 50 membri del team

Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere sul ruolo

Sì, questa è una posizione 100% remota. Puoi lavorare da qualsiasi luogo in Italia purché tu abbia una connessione internet affidabile e uno spazio di lavoro adeguato.

Offriamo orari flessibili con varie opzioni di turno. Puoi scegliere i turni più adatti alla tua agenda, incluse opzioni part-time e full-time. La maggior parte dei turni è tra le 8:00 e le 20:00 nel tuo fuso orario.

Avrai bisogno di un laptop o computer desktop (Windows o Mac), una connessione internet ad alta velocità affidabile (minimo 10 Mbps) e uno spazio di lavoro tranquillo. Si consiglia un auricolare con microfono per una comunicazione più chiara.

Offriamo tariffe orarie competitive a partire da 15–18 €/ora in base all'esperienza, con possibilità di bonus per le prestazioni.

Tutti i nuovi assunti ricevono una formazione retribuita completa sui nostri sistemi. La formazione dura in genere 1-2 settimane e include supporto continuo dai team leader.

Il processo tipico richiede 1-2 settimane dalla presentazione alla decisione. Ti terremo informato in ogni fase.

Sicuro • Crittografato

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  • Tutti i dati devono essere chiaramente visibili.
  • Il documento deve essere completo e dritto.
  • Senza bordi tagliati – tutto il documento deve essere visibile.
  • Per favore, non usare una foto in cui mancano o sono nascoste parti del documento.

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